Trucos y consejos

  • Algunas personas prefieren escribir el problema en la parte derecha del papel y desarrollar las ideas en el espacio de la izquierda. Utiliza el enfoque con el que te sientas más cómodo.
  • Es importante definir correctamente el problema. Si tienes en cuenta todo esto, podrás desarrollar una comprensión global del problema.
  • Una forma útil de utilizar esta técnica con un grupo es escribir todas las posibles causas del problema en notas adhesivas. A continuación, puedes agrupar las que sean similares en el diagrama y crear las “espinas” en consecuencia.
  • Este enfoque se denomina a veces CEDAC (diagrama de causa y efecto con tarjetas adicionales) y fue desarrollado por el Dr. Ryuji Fukuda, un experto japonés en mejora continua.
  • La creación de este diagrama con un equipo multifuncional no sólo creará confianza entre los departamentos, sino que además cultivará nuevos conocimientos y comprensión para los actores clave del proceso. Cuando se utiliza la espina de pescado como tema de debate, las reuniones pueden centrarse mejor en la mejora del proceso y la reducción de los defectos.

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