İpuçları ve Püf noktaları

• • Bazı insanlar problemi kağıdın sağ tarafına yazmayı ve soldaki boşlukta fikir geliştirmeyi tercih eder. En rahat hissettiğiniz yaklaşımı kullanın.
• • Sorununuzu doğru tanımlamak önemlidir. Tüm bunları göz önünde bulundurarak, sorunun kapsamlı bir anlayışını geliştirebilirsiniz.
• • Bu tekniği bir ekiple birlikte kullanmanın yararlı bir yolu, sorunun olası tüm nedenlerini yapışkan notlara yazmaktır. Daha sonra benzer olanları diyagram üzerinde birlikte gruplayabilirsiniz.
• Bu yaklaşıma bazen CEDAC (Ek Kartlı Neden-Sonuç Diyagramı) adı verilir ve sürekli iyileştirme konusunda bir Japon uzmanı olan Dr. Ryuji Fukuda tarafından geliştirilmiştir.
• Bu diyagramı çapraz işlevli bir ekiple oluşturmak, yalnızca departmanlar arasında güven inşa etmekle kalmayacak, aynı zamanda süreçteki kilit oyuncular için yeni keşfedilen bilgi ve anlayış geliştirecektir. Kılçık bir tartışma konusu olarak kullanıldığında, toplantılar süreç iyileştirme ve kusur azaltmaya daha iyi odaklanabilir.