Ne amaçla kullanılmaktadır
Kılçık diyagramı, yöneticilerin kusurların, varyasyonların, eksikliklerin veya arızaların nedenlerini takip etmelerine yardımcı olan bir neden-sonuç diyagramıdır. Problem çözmede yaygın olarak ortaya çıkan aşağıdaki soruları cevaplamak için kullanılabilir: Bir sorunun potansiyel kök nedenleri nelerdir? Hangi işlem girdileri kategorisi, işlem çıktısındaki en büyük değişkenlik kaynağını temsil eder? Bu yöntemi kullanarak görselleştirmek için kullanışlı bir çerçeve içine çözme sorun olası nedenler organize sağlar.
Bir problemin temel nedenini/nedenlerini belirlemek için Ishikawa yaklaşımını kullanmak, süreç iyileştirme ekiplerine çeşitli faydalar sağlar. Kılçık Diyagramı metrikleri içerebilir, ancak öncelikle eleştirel düşünmeyi organize etmek için görsel bir araçtır.
- İşgücünü problem çözümüne dahil ederek kılçık diyagramının hazırlanması tüm ekibe eğitim sağlar.
- Kök nedenleri araştırmak ve bunları kaydetmek için Ishikawa yöntemini kullanmak, tartışmanın güncel konulara odaklanacak şekilde düzenlenmesine yardımcı olur.
- Görsel bağlantılar yoluyla “Sistem Düşüncesini” teşvik eder.
- Ayrıca daha fazla analiz ve düzeltici eylemlere öncelik verilmesine yardımcı olur.
Ürün geliştirmede de kullanılabilir. Mesleki Eğitim ve Öğretim okullarının çoğu bazı ürünler üretir ve bunlar küçük üreticilerdir. Sorun çözücü bir ürüne sahip olmak, insanların çözmeye çalıştığınız sorunla ilgilenmesi şartıyla, yeni geliştirmenizin popüler olmasını sağlayacaktır. Kılçık diyagramı, bu sorunları olmayan bir yenilik geliştirebilmeniz için mevcut pazar tekliflerinde yanlış olan her şeyi saptamaya çalışır.
Son olarak, kılçık diyagramı aynı zamanda kalite sorunlarını ortaya çıkmadan önce aramanın ve önlemenin harika bir yoludur. Sorun çıkmadan önce sorunu gidermek için kullanın ve yeni bir şey tanıtırken başlangıçta karşılaşılan sorunlarınızın tamamının veya çoğunun üstesinden gelebilirsiniz.
