Έχοντας επιχειρηματική εμπειρία 9 ετών, ο Syam Nair συμμετέχει συνεχώς στην ανάπτυξη και υλοποίηση πολλαπλών έργων STEM σε κρατικά κολέγια και σχολεία στην Ινδία. Ήταν επίσης ένα από τα μέλη του πάνελ της κοινότητας καθοδήγησης με προσανατολισμό στην καινοτομία που αναπτύχθηκε για νέους επιχειρηματίες και φοιτητές στην Ινδία. Επί του παρόντος, ο Syam εργάζεται ως βοηθός έρευνας στο Εθνικό Πανεπιστήμιο της Ιρλανδίας, Galway.

Η πιο κρίσιμη πτυχή στη μάθηση, τη διδασκαλία και το εργασιακό περιβάλλον είναι η ανταλλαγή γνώσεων. Το καφέ της γνώσης είναι μακράν ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την ανταλλαγή γνώσεων μεταξύ συναδέλφων και εκπαιδευομένων. Στο περιβάλλον διδασκαλίας, χρησιμοποίησα μια τροποποιημένη μορφή της άσκησης καφέ της γνώσης. Ενθαρρύνω πολλαπλές ομάδες να καθίσουν μαζί και να συζητήσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στο πλαίσιο του πεδίου ανάπτυξής τους, ενώ εγώ προεδρεύω σιωπηλά κρατώντας σημειώσεις από διάφορες συζητήσεις που μπορεί να απαιτούν μελλοντική παρέμβαση για σωστή καθοδήγηση. Οι συζητήσεις απαιτούσαν αρχικά περισσότερο χρόνο, αλλά σταδιακά μικραίνουν και γίνονται πολύ πιο αποτελεσματικές σε σημείο που να μην απαιτείται ουσιαστικά η παρέμβασή μου ως εκπαιδευτικού. Οι βασικές παρατηρήσεις που έκανα ήταν ότι, αρχικά οι πολλαπλές ομάδες έργου που κάθονται μαζί μπορεί να έχουν παρόμοια προβλήματα, γεγονός που καθιστά τη διάρκεια των συνεδριάσεων μεγαλύτερη με μικρότερη επίλυση των εντοπισμένων προβλημάτων- αλλά καθώς το έργο εξελίσσεται και η συχνότητα των ομαδικών συνεδριάσεων αυξάνεται, οι ομάδες έχουν διαφορετικά εντοπισμένα προβλήματα που μπορεί να έχουν ήδη επιλυθεί από άλλες ομάδες και, ως εκ τούτου, παρατηρείται ταχύτερη επίλυση των προβλημάτων και οι πολλαπλές ομάδες τείνουν να λειτουργούν ως μία βάση γνώσης, παρόλο που υπάρχουν πολλά έργα. Στο εργασιακό περιβάλλον υιοθετήθηκε μια παρόμοια δομή μαζί με μια οργανωμένη διαδικασία διαχείρισης της γνώσης όπου κάθε σημαντική γνώση καταγράφεται και χρησιμοποιείται για τη συνεχή βελτίωση της διαδικασίας.