Γενική επισκόπηση του τρόπου εφαρμογής της

Η ανάπτυξη της τεχνικής των Δελφών βασίζεται στη διεξαγωγή μιας σειράς ερευνών/ερωτηματολογίων για το ίδιο θέμα ή πρόβλημα στη διάρκεια του χρόνου, η οποία μπορεί να διαρκέσει μερικές ώρες ή και μερικούς μήνες, ανάλογα με τους στόχους και το εύρος της μελέτης.

Πριν από τη διεξαγωγή της διαδικασίας των Δελφών, είναι απαραίτητο να έχουμε κατά νου ότι αυτή η μέθοδος βασίζεται σε τρεις θεμελιώδεις αρχές:

• την ανωνυμία των συμμετεχόντων.
• Επαναληπτικότητα και ελεγχόμενη ανατροφοδότηση.
• ομαδική απάντηση σε στατιστική μορφή.

Επιπλέον, θα πρέπει να εκτελεστούν ορισμένες προκαταρκτικές εργασίες πριν ξεκινήσετε μια τεχνική των Δελφών:

• Οριοθέτηση του πλαισίου και του χρονικού ορίζοντα εντός του οποίου θα πραγματοποιηθεί η πρόβλεψη για το υπό μελέτη θέμα.
• Επιλέξτε μια ομάδα ειδικών και εξασφαλίστε τη συγκατάθεσή τους για συνεργασία. Τα άτομα που θα επιλεγούν δεν θα πρέπει μόνο να έχουν υψηλή γνώση του αντικειμένου της μελέτης, αλλά θα πρέπει επίσης να αντιπροσωπεύουν μια σειρά από απόψεις. Αυτή η πολλαπλότητα θα πρέπει να αποφεύγει την εμφάνιση μεροληψίας στις πληροφορίες της ομάδας.
• Εξηγήστε στους ειδικούς πώς λειτουργεί η μέθοδος. Ο στόχος είναι να αποκτηθούν αξιόπιστες προβλέψεις γιατί οι ειδικοί θα γνωρίζουν πάντα ποιος είναι ο στόχος καθεμιάς από τις διαδικασίες που απαιτούνται από τη μεθοδολογία.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον δύο γύροι ερωτήσεων μεταξύ των ειδικών ή των συμμετεχόντων. Γενικά, προτείνονται τρεις φάσεις, αλλά μπορούν να διεξαχθούν ακόμη περισσότερες. Ανάμεσα σε κάθε φάση, θα πρέπει να συνταχθεί μια έκθεση ή περίληψη, η οποία θα συνοψίζει τα κύρια συμπεράσματα που προκύπτουν από κάθε φάση. Με λίγα λόγια, αφού ενημερωθούν για τα αποτελέσματα του 1ου γύρου, οι συμμετέχοντες καλούνται στον 2ο γύρο να δώσουν νέες απαντήσεις και να τις αιτιολογήσουν εάν πιστεύουν ότι υπάρχει σημαντικός βαθμός απόκλισης σε σχέση με τη συναίνεση των ομάδων. Στον 3ο γύρο, κάθε εμπειρογνώμονας θα κληθεί να μοιραστεί ξανά τις σκέψεις του σχετικά με τα επιχειρήματα της αντιπρότασης ή των προτάσεων που διαφοροποιούνται από τη συναίνεση της ομάδας.

Είναι λοιπόν δυνατό να συνοψίσουμε τη διαδικασία ως εξής: